Question 1

¿QUÉ SERVICIO OFRECEN?

Accepted Answer

Nosotros somos una empresa de logística para la importación de carga consolidada de productos que puedes comprar en China, Estados Unidos o cualquier parte del mundo y  que lleguen a nuestra bodega en Laredo TX. Ahí hacemos la recepción de tu mercancía, cruce fronterizo USA-MEX, traslado y entrega a domicilio.

Question 2

¿CUÁL ES EL COSTO DEL SERVICIO?

Accepted Answer

Te podemos cotizar la importación de tu paquete… Mándanos un mensaje en el botón de Contacto o al WhatsApp: 8120507105 con estos datos:

*Tipo de producto
*Medidas (ancho x largo x alto) del paquete.

También puedes cotizar directamente en:
https://easybox.com.mx/cotizador/clientes/cotizador/index.php

A mayor peso volumétrico, podemos ofrecer un mayor descuento sobre el total del cotizador.

Question 3

¿CÓMO CALCULAR EL PESO VOLUMÉTRICO?

Accepted Answer

Para obtener el peso volumétrico se multiplican las medidas del paquete y después se divide entre 5000. LARGO(cm) X ANCHO(cm) X ALTURA(cm)] / 5000.

Question 4

¿CUÁL ES EL PROCESO DE IMPORTACIÓN?

Accepted Answer

Después de que hagas tus compras en el extranjero, solicitas a tu proveedor envíe tu mercancía a la dirección de nuestra bodega en Laredo, TX. Cuando tu paquete llega a nuestra bodega, ahí hacemos la recepción de tu mercancía, cruce fronterizo USA-MEX, traslado; nosotros nos encargamos de la liberación y envió hasta tu dirección en México.

Question 5

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?

Accepted Answer

Cuando tu mercancía llega a nuestra bodega en USA, el tiempo es de 7 días máximo *  en viajar de Laredo TX a Monterrey, Nuevo León; después, en caso de que se necesite se hace un envió nacional hacia tu domicilio, que regularmente tarda entre 2 o 3 días.

* No aplica en temporadas altas como Semana Santa, Vacaciones de Verano y Vacaciones de Invierno, incluyendo Navidad.

Question 6

¿DÓNDE SE UBICAN O ENTREGAN LA MERCANCÍA?

Accepted Answer

Nosotros tenemos oficinas en Laredo TX y en Monterrey, Nuevo León; damos servicio a todo el país, ya que hacemos envíos locales o nacionales a cualquier parte de México.

Question 7

¿DÓNDE PUEDO RECOGER MIS PAQUETES?

Accepted Answer

Los puedes recoger en la sucursal de paquetería de tu ciudad en México seleccionada al momento de la contratación, o bien recibirlos en la comodidad de tu casa u oficina, como son con las que trabajamos: DHL, Estafeta, FEDEX, Paquete Express, Travisa, Transurge, Castores.

Question 8

¿ME PUEDEN LLEGAR MIS PAQUETES A MI CASA U OFICINA?

Accepted Answer

Claro que sí… Nosotros nos encargamos de hacer llegar tu mercancía hasta tus manos, mediante nuestras paqueterías en convenio, en todo el territorio nacional, como DHL, Estafeta, FEDEX, Paquete Express, Travisa, Transurge, Castores.

Question 9

¿CUÁL ES LA FORMA DE PAGO?

Accepted Answer

Una vez que llega tu mercancía a Monterrey, Nuevo León, puedes realizar el pago del valor de tu importación en efectivo, transferencia o depósito bancario; además te ofrecemos las opciones de pagar mediante Mercado Pago o Pay Pal.

Question 10

¿ME PUEDEN EMITIR FACTURA?

Accepted Answer

Sí claro, podemos expedirte una factura.

Question 11

¿QUÉ PRODUCTOS NO SE PERMITEN IMPORTAR?

Accepted Answer

Los artículos que se encuentran en esta tabla no lo aceptamos para su importación, ya que entran en la lista de productos prohibidos por la ley federal de la nación.

Question 12

¿CÓMO PUEDO CONFIAR EN USTEDES?

Accepted Answer

Nosotros somos una empresa legalmente establecida y constituida en México, con más de 10 años de experiencia, sirviendo a todos nuestros clientes nacionales.
Todas tus compras pueden estar aseguradas, garantizando su seguridad desde que llegan a nuestra bodega en Laredo, TX. hasta la dirección donde la recibes.
Trabajamos directamente con paqueterías nacionales reconocidas como DHL, Estafeta, FEDEX, Paquete Express, Travisa, Transurge, Castores.
Nuestras cuentas bancarias son mexicanas y podemos aceptar pagos a través de éstas, así como ofrecemos la opción de transacción segura con Mercado Pago y PayPal.
Nuestra confianza está basada en el trabajo y dedicación que hemos puesto todos estos años para la completa satisfacción de nuestros clientes. Puedes visitarnos en nuestras oficinas en Monterrey, Nuevo León para una atención más personalizada.

PREGUNTAS FRECUENTES